Возврат

  • Home
  • /
  • Возврат

Как вернуть или обменять товар


Вернуть или обменять товар можно в Центре безопасности «ZamokCity»:  г. Харьков, пр-т Гагарина 64  или через отделение транспортной компании, если  доставка товара для вас осуществлялась через таковую.


Возврат возможен, если:

  • с момента покупки не прошло 14 дней,
  • товар не имеет следов эксплуатации,
  • сохранен товарный вид изделия и все его комплектующие:
  • отсутствуют механические повреждения, царапины, потертости, а для товаров в одноразовой (блистерной) упаковке – упаковка не открывалась,
  • сохранились запечатанные заводские пломбы, защитная пленка на товаре.

Подготовьте все необходимые документы:

1. оригинал гарантийного талона,

2. документ (чек или расходная накладная), подтверждающий оплату товара,

3. если покупка товара была оплачена картой – платежная карта, с которой была произведена оплата,

4. документ, подтверждающий личность

ВНИМАНИЕ:  НА ВОЗВРАТ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ  —  КЛЮЧИ, ИЗГОТОВЛЕННЫЕ ДЛЯ ЗАКАЗЧИКА;  ТОВАР, КОТОРЫЙ БЫЛ ИЗГОТОВЛЕН ПОД ЗАКАЗ; ТОВАР, КОТОРЫЙ ИМЕЕТ ВНЕШНИЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ!!!

 

Все дополнительные вопросы согласовываются с менеджером Центра безопасности «ZamokCity»

по телефонам: +380501024561; +380930125948.

 

preloader