Повернення

  • Home
  • /
  • Повернення

Як повернути чи обміняти товар


Повернути або обміняти товар можна в Центрі безпеки “ZamokCity”: м. Київ, вул. Юлії Здановської / вул. Ломоносова 50/2  або через відділення транспортної компанії, по домовленності з менеджером.


Повернення можливе, якщо:

з моменту покупки не минуло 14 днів;
товар не має слідів експлуатації;
збережено товарний вигляд виробу та всі його комплектуючі:
відсутні механічні пошкодження, подряпини, потертості, а для товарів в одноразовій (блістерній) упаковці – упаковка не відкривалася, збереглися запечатані заводські пломби, захисна плівка товару.

Підготуйте всі необхідні документи:

1. оригінал гарантійного талону,

2. документ (чек або видаткова накладна), що підтверджує оплату товару,

3. якщо купівля товару була оплачена карткою – платіжна картка, з якою було здійснено оплату,

4. документ, що підтверджує особу

УВАГА: НА ПОВЕРНЕННЯ НЕ ПРИЙМАЮТЬСЯ – КЛЮЧІ, ВИГОТОВЛЕНІ ДЛЯ ЗАМОВНИКА; ТОВАР, ЯКИЙ БУВ ВИГОТОВЛЕНИЙ ПІД ЗАМОВЛЕННЯ; ТОВАР, ЯКИЙ МАЄ ЗОВНІШНІ ПОШКОДЖЕННЯ!!!

Усі додаткові питання узгоджуються з менеджером Центру безпеки ZamokCity

за телефонами: +380501024561; +380930125948.